А какие гарантии вы даете на выполненные работы?

Какие гарантии даются на выполненные работы?


Отвечаем:

Гарантийные обязательства - это неотъемлемая часть сервиса компании Строй Марка. И мы сугубо неукоснительно выполняем все объемы гарантий, взятых за годы работы. Но что особенно приятно отметить, это то, что за 10 лет работы нам не поступило ни одной серьезной рекламации или претензии. Серьезными, мы называем проблемы такого масштаба, как лопнувший фундамент, или треснувшая стена, или отвалившаяся штукатурка и т. д.Гарантии на выполненные работы

Естественно иногда, но крайне редко, какие-то мелкие недочеты всплывают, но чаще всего это происходит по причине просчетов конструктора (не нашего сотрудника), или в силу несоблюдения заказчиком наших рекомендаций, как например ведение отделочных  работ в недостаточно прогретом помещении. Но даже в таких случаях мы оперативно реагируем, и высылаем бригаду для устранения рекламации. Ведь мы держим Марку и рассчитываем на рекомендации нашей фирмы, как подрядчика, знакомым и соседям планирующим строительство или ремонт.

Срок гарантийных обязательств, которые мы готовы прописать в договоре на подряд,  зависит от нескольких факторов. В первую очередь это профессионализм архитектора и конструктора. В наше непростое время рынок архитектурных услуг наполнен недостаточно компетентными специалистами завлекающих низкой ценой на проектирование, и как следствие ошибки в расчетах,  за которые отвечать порой приходится застройщику, так как,такого плана архитектурные бюро, долго не существуют.

В компании Строй Марка архитекторы в высшей степени профессиональны, (читайте раздел Архитектурное проектирование).

Во вторых большую роль играет качество стройматериалов. Некоторые заказчики пытаясь сэкономить, сами закупают материалы по самой низкой цене. Мы призываем довериться нашей службе снабжения и стройка гарантированно будет обеспечена стройматериалами, лучшими в соотношении цена-качество.

Важную роль играет следование рекомендациям застройщика. Такие, на первый взгляд незначительные вещи, как погодные условия или температурный режим могут существенно повлиять на качество работ. Некоторые заказчики хотят побыстрей окончить стройку или ремонт, и настаивают на проведении работ невзирая на рекомендации заказчика.

Мы даем гарантию не менее 3-х лет, а в некоторых случаях и 5  лет. И четко выполняем свои обязательства. Мы держим Марку.

Возврат к вопросам